RMA - Solicitud de autorización de devolución de material

RMA es un número de identificación bajo el cual puede monitorear el estado de una queja específica durante todo el proceso de queja. La referencia al número RMA excluye errores durante la tramitación de la denuncia. Durante la asignación del número de RMA, se verificará si los bienes se compran a Alphatech Technologies s.r.o., si están en garantía, etc. Si envía sus bienes por mensajería o correo postal, el número de RMA con el que se registran los bienes reclamados debe estar claramente marcado en el paquete. Si hay más de un producto reclamado en un paquete, es necesario marcar claramente los productos reclamados individuales dentro del paquete con un número de RMA, así como indicar claramente todos los números de RMA en el paquete. El paquete debe contener una lista de productos. Si no ha obtenido un número de RMA para el producto reclamado, solicítelo utilizando este formulario de solicitud de RMA.